حتما اسم کارشناس مرکز تماس به گوشتون خورده و ممکنه براتون سوال شده باشه که یک کارشناس مرکز تماس کیه و چه کارهایی می‌کنه؟ با اینکه

خیلی از ما ممکنه فکر کنیم مسئول دفتر همون منشیه. اما واقعیت اینه که مسئول دفتر خیلی با منشی فرق می‌کنه. هرچند که هر دوی این

پیش از این در مقاله‌ی پیشنهادهایی برای کتابخوانی به نکاتی اشاره کردیم که با کمک آن‌ها می‌توانیم کیفیت مطالعه‌مان را بالا ببریم. یکی از این پیشنهادها،

الگوی پنج بخشی لیدکا، یکی از مدل‌های مطرح جهان برای تفکر استراتژیک است. این مدل، تفکر استراتژیک را در پنج حوزه بررسی می‌کند. این پنج حوزه

گردآورنده: اسلون کراسلینویسندگان: گری اشتین‌گارت، جویس کارول اوتس، جاناتان ایمس، لی چایلد، جاناتان سفرن‌فوئر، جاشوا فریس، بیلی کالینز، اسلون کراسلی، روکسان گی، والریا لوئیزلی، الن مابانکو، ایمی مان و

شما چه سبک یادگیری دارید؟ بیشتر بصری هستید یا سمعی؟ شاید هم حرکتی و لمسی باشید… در سال‌های اخیر این جملات به گوش اغلب ما رسیده

ممکن است واژه‌ی پرتفولیو به گوش خیلی از ما رسیده باشد و حتی شاید بعضی‌هایمان، از این واژه در موقعیت‌های مختلف استفاده کرده باشیم. واقعیت این

به بهانه‌ی روز جهانی وب نگاهی به تاریخچه و دانستنی‌های این اختراع هیجان‌انگیز انداخته‌ایم

دنیای امروز با سرعتی سرسام آور در حال نغییر است. هر روز به مهارت‌هایی جدید برای کنار آمدن با این دنیا نیاز داریم. تا همین چند

سال‌های پیش، زمانی که فناوری تازه راه خود را به زندگی‌مان باز کرده بود، می‌توانستیم انتخاب کنیم که از آن استفاده کنیم یا نه. با گذشت